FAQ · คำถามที่พบบ่อยสงสัยอะไร
สงสัยอะไร
หาคำตอบได้ที่นี่
รวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุดทาง Line OA — ถ้ายังไม่เจอคำตอบ ทักแชทถามแอดมินได้เลย ยินดีตอบทุกข้อ
เกี่ยวกับสินค้า
Alpha Plus คืออะไร ต่างจากอาหารเสริมทั่วไปอย่างไร?
Alpha Plus เป็นเครื่องดื่มผงชงจากสารสกัดข้าวไทย (NEUROFOOD/α-ECA 90% + FOS 10%) ผลิตด้วยเทคโนโลยี Easy-Absorb™ ที่ทำให้ย่อยและดูดซึมง่าย ต่างจากอาหารเสริมทั่วไปที่มักใช้วิตามินสังเคราะห์ — ของเราคือ Whole-food จากข้าวไทยสายพันธุ์คัดพิเศษ 3 สายพันธุ์ 100% ธรรมชาติ ไม่แต่งกลิ่นและรส
ปลอดภัยไหม? มีมาตรฐานอะไรรองรับบ้าง?
ผลิตในประเทศไทยและจดทะเบียน อย. ถูกต้อง กระบวนการผลิตใช้ความร้อนโดยไม่ใช้เอนไซม์ กรด หรือสารเคมีใดๆ ผลิตภัณฑ์ในเครือได้รับการรับรอง USDA Organic, EU Organic, Halal และสัญลักษณ์ Healthier Choice พร้อมเอกสาร Certificate of Analysis ทุกล็อตการผลิต
ส่วนผสมมี Lactose หรือสารก่อภูมิแพ้ไหม?
Alpha Plus ทำจากข้าวเป็นหลัก ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จากนม จึงไม่มี Lactose — เหมาะกับผู้ที่แพ้แลคโตสหรือดื่มนมแล้วไม่สบายท้อง หากมีประวัติแพ้อาหารชนิดอื่น แจ้งแอดมินทางไลน์เพื่อตรวจสอบส่วนผสมแบบละเอียดก่อนสั่งซื้อได้
Alpha Table ต่างจากโจ๊กทั่วไปอย่างไร?
เป็นโจ๊กข้าวออร์แกนิค 100% (ข้าวหอมมะลิ / ข้าวไรซ์เบอร์รี่) ที่ผ่านการหุงสุกเต็มที่แล้ว เนื้อเนียนสไตล์ฮ่องกง ชงด้วยน้ำอุณหภูมิห้องได้โดยไม่ต้องต้ม และได้มาตรฐาน USDA + EU Organic — ออกแบบมาให้ผู้สูงวัยย่อยง่าย ทานง่ายเป็นพิเศษ
วิธีทาน / วิธีชง
Alpha Plus ทานได้ทุกวันไหม? ทานตอนไหนดีที่สุด?
ทานได้ทุกวัน — แนวคิด "ออมสุขภาพ" ของเราคือการดูแลต่อเนื่องวันละนิด แนะนำชงดื่มวันละ 1 ซอง ตอนเช้าก่อนอาหาร เพื่อให้ร่างกายดูดซึมได้เต็มที่
ทาน Alpha Plus คู่กับ Alpha Pro Curcumin ได้เลยไหม?
ได้ และเราแนะนำให้ทานคู่กัน — Alpha Plus ทำหน้าที่เป็นโภชนาการพื้นฐาน (The Foundation) ส่วน Alpha Pro Curcumin เป็นสูตรดูแลเฉพาะด้าน (The Specialist) ทั้งสองออกแบบมาให้ทำงานเสริมกันโดยไม่ทับซ้อน สอบถามวิธีทานที่เหมาะกับแต่ละคนได้ทางไลน์
วิธีชงที่ถูกต้องทำอย่างไร?
Alpha Plus: เทผง 1 ซองลงน้ำอุ่นประมาณ 150–200 มล. คนให้ละลายแล้วดื่มทันที · Alpha Table (โจ๊ก): เทผง 1 ซองลงชาม เติมน้ำอุ่นหรือน้ำอุณหภูมิห้อง ~250 มล. คนสักครู่ก็พร้อมทาน ไม่ต้องต้ม
สำหรับผู้ป่วยและผู้ทานยาประจำ
ผู้ป่วยเบาหวานทานได้ไหม?
ผลิตภัณฑ์ของเราไม่เติมน้ำตาลและได้สัญลักษณ์ Healthier Choice (ผ่านเกณฑ์น้ำตาล ไขมัน โซเดียม) อย่างไรก็ตาม ผู้ป่วยเบาหวานหรือผู้มีโรคประจำตัวควรปรึกษาแพทย์ผู้ดูแลก่อนเริ่มทาน และแจ้งข้อมูลกับแอดมินเพื่อรับคำแนะนำปริมาณที่เหมาะสม
ทานร่วมกับยาประจำตัวได้ไหม?
Alpha Family เป็นอาหาร ไม่ใช่ยา โดยทั่วไปจึงทานร่วมกับมื้ออาหารปกติได้ แนะนำให้เว้นระยะจากเวลาทานยาประมาณ 1–2 ชั่วโมง และปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกรประจำตัวก่อนเริ่ม โดยเฉพาะผู้ที่ทานยาละลายลิ่มเลือดหรือยาที่ต้องควบคุมระดับเข้มงวด
ผู้ป่วยพักฟื้น / ผู้สูงอายุที่ทานอาหารได้น้อย เหมาะไหม?
นี่คือกลุ่มที่เราออกแบบผลิตภัณฑ์มาเพื่อดูแลโดยเฉพาะ — สารสกัดข้าวพร้อมซึม Easy-Absorb™ ย่อยง่าย ไม่หนักท้อง เหมาะกับระบบย่อยที่อ่อนแอ ทั้งนี้ผลิตภัณฑ์เป็นอาหารเสริมจากมื้อหลัก ไม่ใช่อาหารทางการแพทย์ทดแทนมื้ออาหาร — กรณีผู้ป่วยที่ต้องการโภชนบำบัดเฉพาะ ควรอยู่ในคำแนะนำของแพทย์
สั่งซื้อ / จัดส่ง
สั่งซื้อได้ที่ไหนบ้าง?
ช่องทางหลักคือ Line Official @n2ninter (ปรึกษาฟรี + โปรโมชั่นสมาชิก) หรือโทร 02-932-1293 และซื้อหน้าร้านได้ที่ Golden Place, Lemon Farm และ Inno Mall — ดูรายละเอียดที่หน้าสั่งซื้อ
ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน? เก็บเงินปลายทางได้ไหม?
สั่งก่อน 14:00 น. จัดส่งวันเดียวกัน ถึงมือภายใน 1–3 วันทำการทั่วประเทศ รองรับทั้งโอนชำระและเก็บเงินปลายทาง (COD)
สนใจเป็นตัวแทนจำหน่าย / นำเข้าไปขายในร้าน ติดต่ออย่างไร?
ยินดีมาก — เราเปิดรับร้านขายยา ร้านสุขภาพ คลินิก และพันธมิตร B2B/OEM ทักไลน์ @n2ninter แจ้งว่า "สนใจเป็นตัวแทน" หรือกรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1–2 วันทำการ
ยังไม่เจอคำตอบที่ตามหา?
แอดมินตอบไวช่วงเวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น.
ถามเพิ่มเติมทางไลน์ @n2ninter